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RE:DIVER - 安心サポートプラン

WordPressテーマ「RE:DIVER」と合わせて、Webサイトトラブル対応&個別チャットサポートをセットになった安心プランです。

サイト運営の悩みを専門スタッフが丁寧にサポートし、安心して運営を続けられる環境をご提供します。初心者の方や、トラブル対応が不安な方におすすめ!

個別チャット無制限

些細な質問や初歩的な質問も気軽に相談できる個別チャットを常に利用可能です。

Webサイトトラブルサポート

サイトの表示崩れ、プラグインの不具合、更新時のエラーなど、WordPressのトラブルを迅速にサポートします。初心者の方も安心してご利用いただける、安心・丁寧なサポートをご提供します。

認証可能サイト無制限

複数のサイトにインストール&利用OK!個人ブログから企業サイト、クライアントワークまで、どれだけ使っても追加費用なし。自由度の高いライセンスで、コストを気にせず思う存分サイト制作を楽しめます!

キャンセルも簡単、あなたのペースで利用可能

月額課金プランは、契約後もマイページから簡単にキャンセルが可能です。お客様のライフスタイルに合わせて、自由にご利用いただける柔軟さがあります。

  • お申込みから3ヶ月後からマイページからキャンセル可能です。
  • キャンセルすると認証済みのサイトは自動で解除されます。

個別チャット

専属のITコンサルタントのように、リアルタイムかつ1on1で問題解決を支援するサービスです。調べる時間を節約し、正確なアドバイスで効率的に作業を進められます。

  • Starterプランでライセンス認証後7日間かつ購入後30日間利用可能
  • Basicプラン以上で無期限利用可能

Webサイトトラブル対応

Webサイトの安定した運用を支援し、ビジネスの信頼性を高めるためのトータルサポートです。予期せぬ不具合やセキュリティリスクにも迅速に対応し、サイトのパフォーマンスを最適化することで、利用者にとって快適な環境を提供します。また、定期的な予防保守でトラブルを未然に防ぎ、万が一の際には24時間365日のサポート体制でお客様のビジネスを支えます。貴社のWebサイト運用に安心と信頼をプラスしてください。

緊急トラブル対応

デザイン・表示崩れの対応

プラグイン・機能のトラブル対応

定期メンテナンス

定期アップデート

サイトパフォーマンス改善

定期メンテナンスについて

サポートスタッフによってお申し込みいただいているWebサイトを定期的に巡回させていただきます。

  • フォーマンスチェック
    • 読み込み速度
    • サーバー応答時間
    • 画像最適化
  • セキュリティチェック
    • SSL証明書の確認
    • バックアップの確認
  • SEOチェック
    • ページ構造
    • URLの適正性
    • レスポンシブデザイン
  • ユーザビリティとアクセシビリティ
    • 色のコントラスト、キーボードでの操作性
    • フォームの動作確認
    • ナビゲーションの簡便さ

よくある質問

Q
ライセンスのみを追加したい
A

ライセンスのみの販売はしておりませんが、RE:DIVERを追加購入いただくと購入プランによって別のライセンスが生成されます。

Q
ライセンス認証後にサイトが利用できなくなったので別のドメインでRE:DIVERを始めたい
A

マイページよりライセンスのアクディベーションを解除していただければ別のサイトで同じライセンスを利用可能です。

Q
ライセンスは購入者本人しか利用できませんか?
A

ライセンスは、購入者本人および同一ネットワークを共有する同居家族に限り利用できます。

Q
月額プランを解約したい
A

お申し込みから3ヶ月目移行にマイアカウントページの定期購入にキャンセルボタンが表示されます。キャンセルボタンをクリックするだけでキャンセル可能です。

キャンセルするとアクティベーション済みのサイトは全て自動で無効化されます。

Q
決済前に請求書が欲しい
A

マイアカウントページの注文から請求書がダウンロードできます。

Q
領収書は発行できますか
A

決済完了後にマイページからインボイス対応の領収書がダウンロード可能です。

¥8,980 / 1ヶ月

プライバシーポリシーに同意の上、購入手続きにお進みください。

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